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完全適配各類中小醫院和診所的云HIS系統,診所管理軟件
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《電腦商報》是第一家以渠道為主導的信息的商業報紙，以“面向電腦商、服務銷售體系、充分體現商機的和商業利益”為辦報方針。該報辟有七大?？盒侣?、商界、網絡集成、商都、調研評測、商人商文等。特色欄目和內容有：渠道商機、商界透視、分銷視點、渠道對接、每周一款、熱點跟蹤等。我公司開發的云HIS系統,診所管理軟件操作簡單，功能強大，經過十多年的升級，目前用戶遍及全國各地，由此，《電腦商報》雜志記者采訪本公司總經理黎高樺先生,采訪文章刊登在《電腦商報》雜志，標題為《血液信息化壁壘高筑》，全文如下：
約訪北京中德高樺公司總經理黎高樺的確很難——他幾乎每天都在外地出差，和行業客戶做業務溝通?！肮舅腥硕荚谕獾爻霾?，業務太多了，但都是客戶主動來找我們?！崩韪邩逭f道。
遠在千里之外的廣東，穿越計算機軟件有限公司董事長兼首席軟件設計師王健和他有著同樣的“幸?！备惺?，“隨著國家每年對血液信息化投入的不斷增加，我們每年的項目都是做不完的?！?/p>
這似乎很奇怪，以采供血應用為主的血液信息化行業好像一片“凈土”，遠沒有其他醫療子行業中那種激烈競爭的熱鬧場面。
“這并不奇怪，采供血為主的血液信息化行業門檻很高，”黎高樺認為，沒有在血液行業中的深厚積累，技術實力再強的方案商也很難參與進來?！白畲蟮拈T檻在于行業經驗，而不是計算機開發能力?！?/p>
實際上，血液信息化行業橫跨生物、醫療、信息化三個領域，對于從業人員的技術和行業背景均有相當高的要求。從構成來看，血液信息化主要包括兩個部分：各個地市血液中心及血站的信息化管理系統、各個醫院輸血科的血庫信息化管理系統（和血站聯網）。
"從業務層面來看，這兩個部分關聯密切，血站主做采血和向醫院血庫供血業務，醫院血庫從血站領取血液，應用于需要輸注血液的病患者。
“無論做哪塊兒的信息化業務，都必須熟練掌握業務流程?！贝┰焦就踅∫匝拘畔⒒癁槔骸耙粋€城市只有一個血站，它相當于城市的唯一血液銀行，對技術和管理規范性要求異常嚴格，沒有深厚的業務積累，是做不好的?！痹谒磥?，“國內血液信息化做得好的公司，都有10年以上的從業經驗”。
作為中德高樺的創始人，黎高樺最初在醫院檢驗科工作，他利用自己多年的專業經驗，開發出了醫院血庫管理軟件，受到了醫院的歡迎。據他介紹，全國1000家左右醫院已經上了血庫信息管理系統，采用高樺軟件的醫院就占據了三分之一以上。
在他看來，身處醫療行業，對醫院血庫管理業務非常熟悉，是該公司軟件銷售良好的基本原因?！叭缃徊媾溲芾?，如果沒有切實的經驗積累，編寫出來的軟件很難適應醫院的血庫業務流程”。
可以說，專業的行業經驗阻擋住了很多外來軟件公司。王健回憶，穿越在此行業已經有14余年的發展經驗，其間遇到過很多的知名軟件公司，比如神州數碼、東軟、托普軟件，但最終這些公司或者抽身而去，或者仍舊無法趕上穿越。
“與其他醫療行業子系統不同，血液系統是最為關鍵性的領域，一旦BIS（Blood Information System，血液信息系統）出現問題，比如給病人輸錯了血液，將帶來不可想象的醫療事故，這樣的責任是醫院客戶無法承擔的。HIS系統允許出現問題，但BIS系統絕對不允許出現問題?！?/p>
于是很多醫院在選擇血液信息化方案時，更傾向于選擇那些成立時間久遠，有著豐富經驗和品牌影響力的行業“老手”，對于新來者，則比較謹慎。畢竟，一旦血液出現問題，可是事關人命的大事件。
作為公共衛生系統建設的重要部分，血液信息化不斷受到政府部門重視，在以色列和新加坡等國家，甚至將血液信息化單獨分離來做?！皩Ρ葋碚f，一個城市不可能有單獨的HIS系統招標，但可以出現單獨的BIS系統招標?！蓖踅≌f道。
也正是這個原因，反而導致醫院等客戶選擇軟件產品非常小心謹慎，在其他行業中出現的盜版軟件現象，在這個行業中幾乎絕跡。
而對于國外一些做血液信息化的公司來說，進入國內市場也同樣面臨門檻。
首先，雖然國內外血液業務流程比較類似，都會具備有采集、檢測、制備、庫存等基本業務模塊，但是國內衛生部建立了很多的標準和規范，這需要國外企業花費很長時間來研究國內的相關法規政策。
從業務數據量來看，國內外也有很大差別。我國人員眾多，導致國內血液信息化所產生的業務量數據非常驚人，對應的血液信息化系統不僅龐大，而且業務流程和國外有著明顯區別。
這主要是由于人口比例的關系，國外城市一年的血液采集量很低，因此其血液信息化的系統數據量也不高，這就決定了國外軟件公司提供的血液信息化系統基本上都是以小型化系統為主，嚴格按照從采集到庫存的業務流程順序執行；而國內城市血液采集量非常之高，以上海為例，其一年平均需要60噸的血液供應，比英國倫敦一年的血液供應量大很多，這要求對應的血液信息化系統是個穩定性高的大平臺，而且最關鍵的是，為了保證血液的質量，要求國內血站的業務流程采用“多流向”并行處理方式來加快血液供給。例如，在日常工作中，國內血站會將采集檔案錄入、血液入庫、檢驗3個環節同時進行，加快業務速度。
“這導致國外公司對國內血液行業的業務流程特點不是很清晰?！蓖踅ㄕf。另外，國內血站管理系統中基本包括了招募和檔案管理系統、采集系統、檢測系統、分離制備系統、庫存系統等，而國外則有一些子系統如招募系統是單獨的系統，沒有包括在血站信息化系統中。
另一方面，國內企業具備很強的價格優勢。在國外，一套包括采集、檢驗、分離制備、庫存等在內的血站管理信息系統價格大概在1000萬人民幣左右，而國內價格基本上在幾百萬。
“國內發展不均衡，發達的沿海城市，如長三角和珠三角地區業務系統復雜，系統價格相應較高，而其他一些內陸地區城市業務比較簡單，系統價格也可以控制在幾十萬左右?！蓖踅≌f。
這使得血液信息化行業中的方案商數量不多，但只要扎根于此，卻也都能保證業務不斷，競爭沒有其他行業那樣激烈。
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血液信息化壁壘高筑